近日，上海市民陈女士在误以为宠物猫走失后，联系了一家专业寻宠团队，并先后支付共计8800元服务费，结果事后发现猫咪其实一直留在办公室内。陈女士对此表示质疑，认为该团队未履行应有服务，并已报警及准备提起诉讼。
据陈女士反映，她因一时未见猫的踪影，便委托该寻宠团队协助搜寻。团队先收取1000元预付款，并在正式开展搜寻前要求其支付剩余7800元。然而事后发现，猫咪并未离开办公室。认为其并未实际展开有效搜寻，并拒绝退还尾款。
目前，陈女士已就此事向警方报案，并委托律师启动诉讼程序。涉事寻宠团队工作人员回应称，正与客户沟通协商此事，暂未就服务内容与费用问题作出进一步说明。该纠纷也引发社会对新兴宠物搜寻服务行业收费规范与服务质量标准的关注。（扬子晚报）
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